Poskytujete v rámci licence nějakou podporu?
Ano, v ceně licence je 6 měsíců e-mailové a telefonické podpory. V případě pronájmu je Vám k dispozici podpora po celou dobu pronájmu e-shopu.
Základní podpora v ceně licence mi pravděpodobně nebude stačit.
Není problém domluvit se na servisní smlouvě a poskytnout vám podporu dle vašich potřeb.
Existuje k Shopiu dokumentace?
Dokumentaci naleznete v administraci e-shopu v sekci Přehled – Nápověda. Můžete se na ni podívat například v našem demo e-shopu, případně si ji můžete stáhnout na ve formátu pdf.
Co všechno musím nastavit, než mohu začít prodávat?
Než na váš e-shop přijdou první zákazníci, je dobré nastavit minimálně věci popsané v našem průvodci. Průvodce je umístěn v administraci, v sekci Nastavení – Průvodce . Pro větší názornost jsme také připravili krátké instruktážní video, které vás provede prvními kroky v administraci e-shopu.
Nenašli jste potřebné informace? Prosím, kontaktujte nás a my vám rádi na vaše dotazy odpovíme.